Legale
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Generale
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La privacy
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Cambiamenti
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Condizioni di garanzia del prodotto
Il prodotto acquistato รจ coperto da una garanzia limitata sui componenti a partire dalla data di acquisto e per il periodo di tempo indicato. Si prega di conservare la prova d'acquisto, che sarร necessaria per qualsiasi reclamo.
Se il prodotto dovesse risultare difettoso, contattare il punto vendita in cui รจ stato acquistato e verranno fornite parti di ricambio, riparato o sostituito gratuitamente.
Nell'improbabile caso di un guasto, al cliente puรฒ essere richiesto di effettuare una ricerca di base del guasto con l'aiuto del nostro team di assistenza tecnica.
NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITร PER L'USO IMPROPRIO DEL PRODOTTO. LA MODIFICA DEL PRODOTTO (SE NON AUTORIZZATA DA FOREST MASTER) INVALIDA LA GARANZIA.
La garanzia non copre:
- Qualsiasi parte divenuta non funzionante a causa di uso improprio, abuso, negligenza, incidente, manutenzione inadeguata o alterazione.
- L'unitร , se non รจ stata utilizzata e/o sottoposta a manutenzione in conformitร al manuale d'uso.
- Usura normale
- Manutenzione ordinaria, come lubrificanti o affilatura delle lame.
- Normale deterioramento della finitura esterna dovuto all'uso o all'esposizione.
- Uso commerciale per noleggio o locazione.
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione per la consegna o il ritiro dell'unitร , di parti dell'unitร o di accessori dell'unitร sono a carico dell'acquirente. L'acquirente deve pagare le spese di trasporto per qualsiasi parte presentata per la sostituzione ai sensi della presente garanzia, a meno che la restituzione non sia richiesta da Forest Master.
I clienti internazionali, compresi gli stati dell'Unione Europea, possono essere soggetti a tariffe e tasse di importazione imposte dal proprio paese al momento della ricezione della merce.
Restituzione e ritiro:
Quando si organizza il ritiro dell'articolo per la restituzione, in qualsiasi circostanza, รจ necessario assicurarsi che l'articolo sia completamente sicuro per il viaggio. Se si restituisce un articolo dotato di motore a benzina, il motore deve essere privo di benzina (carburante) e di olio motore. Accettando il ritiro da parte nostra, confermate e verificate di aver preso tutte le misure precauzionali per garantire un trasporto sicuro dell'articolo.
Accettazione della consegna
A causa delle notevoli dimensioni e del peso dei prodotti Forest Master, un cliente o un rappresentante autorizzato deve essere presente per ricevere e firmare la consegna. Il personale addetto alla consegna non รจ autorizzato a lasciare gli articoli incustoditi. Il primo tentativo di consegna sarร effettuato senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Se il cliente o il rappresentante autorizzato non รจ disponibile al momento della consegna, i successivi tentativi di consegna possono comportare costi aggiuntivi.
Regolazioni della programmazione delle consegne
Se un cliente prevede di non essere disponibile ad accettare una consegna programmata, deve contattare Forest Master il prima possibile per esplorare accordi alternativi. Forest Master si impegnerร a soddisfare al meglio le richieste di riprogrammazione.
Prezzo e pagamento
a. Il prezzo di qualsiasi Prodotto sarร quello indicato di volta in volta sul nostro sito, salvo in caso di evidente errore.
b. Questi prezzi includono le spese di consegna, tranne che in alcune aree, che saranno aggiunte all'importo totale dovuto, come indicato nelle nostre Informazioni sulla consegna.
c. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini giร effettuati, ma solo sui nuovi ordini successivi alla modifica del prezzo.
d. Il nostro sito contiene un gran numero di Prodotti ed รจ sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, alcuni dei Prodotti elencati sul nostro sito abbiano un prezzo errato. Di norma verificheremo i prezzi nell'ambito delle nostre procedure di spedizione in modo che, qualora il prezzo corretto di un Prodotto sia inferiore al nostro prezzo dichiarato, addebiteremo l'importo inferiore al momento della spedizione del Prodotto. Se il prezzo corretto di un Prodotto รจ superiore al prezzo indicato sul nostro sito, di norma, a nostra discrezione, contatteremo il cliente per ricevere istruzioni prima di spedire il Prodotto, oppure rifiuteremo l'ordine e lo comunicheremo al cliente.
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