Forest Master - Domande frequenti
Esplora una serie di domande frequenti sulle nostre attrezzature, oltre a domande generali sullo spacco dei tronchi, sul giardinaggio e sulla silvicoltura. La vostra domanda non è presente? Inviate una domanda via e-mail all'indirizzo info@forest-master.com.
FAQ relative al sito web
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master
Se avete aggiunto per sbaglio un articolo o ne avete aggiunti troppi, potete facilmente rimuoverli dal carrello.
Per prima cosa, andare alla pagina del carrello. Se nel carrello si desidera eliminare un articolo, è sufficiente fare clic sulla "X" accanto all'articolo che si desidera eliminare dal carrello.
In alternativa, se desiderate aumentare o diminuire la quantità che desiderate ricevere, fate clic sul simbolo "+" o "-", situato accanto all'articolo che desiderate modificare, quindi fate clic su "Aggiorna carrello".
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master
Il nostro sito web vi invierà automaticamente una copia dell'ordine via e-mail; se non avete ricevuto questa e-mail, i motivi possono essere molteplici:
La maggior parte delle applicazioni di posta elettronica, per computer e dispositivi mobili, recupera le e-mail solo a intervalli prestabiliti, a seconda delle impostazioni. Se aggiornate le vostre e-mail, dovreste vedere l'e-mail di conferma.
Avete controllato i filtri anti-spam o anti-spazzatura? A seconda delle impostazioni della vostra posta elettronica, le nostre e-mail potrebbero essere state accidentalmente filtrate nei filtri antispam o antispam; verificate qui dopo aver aggiornato le vostre e-mail.
È stato inserito l'indirizzo e-mail corretto? A volte succede, ma è possibile che sia stato inserito un indirizzo e-mail sbagliato. Se ritenete che questo sia il motivo per cui non avete ricevuto la conferma, inviateci un'e-mail all'indirizzo info@forest-master.com con i dettagli dell'indirizzo di consegna e l'indirizzo e-mail corretto. In questo modo potremo inviarvi via e-mail i dettagli di tracciabilità e la copia della fattura pagata.
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Quando si effettua un ordine con noi, viene offerta la possibilità di registrarsi. A questo punto è possibile scegliere di registrarsi, anche se è del tutto facoltativo.
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