Ultimo aggiornamento il 10 novembre 2021 da Forest Master I clienti internazionali, compresi gli stati dell'UE, possono essere soggetti a tariffe e tasse di importazione imposte dal proprio paese A partire dal 16.08.2021, [...]
Consegna e restituzione
Come imballare lo spaccalegna per il ritiro (restituzione o riparazione)
Ultimo aggiornamento il 21 luglio 2020 da Forest Master Lo spaccalegna deve essere legato o vincolato a pattini di legno o a un pallet. È inoltre necessario chiudere la valvola [...]
La scatola è arrivata danneggiata
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master Si tratta di un caso raro, ma se dovesse accadere, vi preghiamo di rifiutare la consegna. Avete il diritto di rifiutare [...]
Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master Per i tempi di consegna stimati, consultare la pagina Informazioni sulla consegna.
Come si restituisce un articolo?
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master Per quanto riguarda i resi, vi chiediamo di contattarci prima. Nella maggior parte dei casi, l'aggiornamento o il declassamento è la soluzione migliore [...]
Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine?
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master Purtroppo, una volta effettuato l'ordine, dobbiamo inviare la merce all'indirizzo di consegna fornito durante il processo di acquisto. Nel caso in cui [...]
Ci sono costi di consegna?
Ultimo aggiornamento il 17 aprile 2020 da Forest Master La maggior parte del Regno Unito continentale è a consegna gratuita, anche se ci sono alcune località, insieme a destinazioni off shore, che richiedono un [...]
